Benchmark

Tous les magasins n’obtiennent pas les mêmes performances, et les performances ne résultent pas des mêmes causes. La simple comparaison des chiffres d’affaires ou des ratios au m² ne suffit pas.

Tous les résultats de nos enquêtes, nos sondages, nos panels, nos études, peuvent être compilés pour déterminer sur quel axe un point de vente peut améliorer sa performance. L’objectif est de faire progresser le réseau. La méthode consiste à étalonner les performances par secteur, par rayon, par ligne du compte d’exploitation, par type de surface et ce pour chaque point de vente afin d’isoler les meilleures performances et les mettre en œuvre dans chaque unité.